9月20日全友家居荣获“全国售后服务十佳单位”荣誉称号

全国售后服务评价活动自2003年开始，每两年举办一届，此前已成功举办六届。
 

9月20日，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的第七届全国售后服务评价活动在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。全友家居凭借前瞻的服务理念、优秀的服务实践以及在行业内良好的口碑，荣获全国售后服务十佳单位荣誉称号。
 

全友家居秉承以卓越服务、让用户无忧的服务理念，以用户为导向，完善服务机构设置，健全服务管理体系，打造服务品牌。坚持开展48小时一线通服务，在产品送货安装完成后的48小时内对顾客进行直接回访，确保用户满意；每年5-8月，携手数千家专卖店集中开展家具免费保养服务进万家活动，送服务上门，深受用户好评。此外，从2011年开始，全友家居启动幸福服务365服务品牌建设，全面覆盖售前、售中、售后三个阶段，全天候、全方位、全心全意带给顾客温馨、满意体验，已然成为家居行业服务品牌建设的倡导者、先行者和领导者。