培训机构走向品牌化发展关键在于客户与家长的信任。作为培训机构，无论是课程顾问还是教师工作人员，如何拉近与客户家长的关系和信任，是培训机构走向品牌化发展的重要一步。

一、定义：定义是提起来一种形式逻辑或产品背后实现的基本原理，比如个性化学习培训，比如说多元化智能学习培训管控体系。

二、优良习惯：优良习惯是我不会需要思考，比如我一想到学英语、出国留学是新东方，我一想到初中学数学去学而思。

三、口碑：口碑是把刚刚的话稍微调整一下下次序，如果你去到了学而思数学，数学考题成绩有可能提升。

四、感受：感受是课堂教学上和课下与老师的接触，那些接触给了小编一个感想：拥有这节课和这个产品，我是提高考题成绩的，这是体验。这个体户验和传统式的互联网体验不同模一样，原因是我刚刚说的，我们传统式的互联网产品自身解决客户根本的问题，因此他的体验全是在其他痛点上，比如快捷性、审美观等魅力。还是回归到一点，你的产品能否能够得到帮助他成绩提高的这种信任基础。

五、实际效果：实际效果无需说了，是实际的成绩有没有提升。