家家送火锅以推陈出新、与时俱进的经营方式，方便快捷、安全健康的经营标准，亲情推出火锅外送服务，冷链配送到家，真正实现了“家家送火锅，送到家里吃的好火锅”，无论是亲人聚餐还是朋友聚会，家家送火锅都会为您提供周到准时的专送服务。家家送火锅秉承“用心服务，客户至上”的服务理念，为客户提供“便捷、安全、健康、美味”的好火锅，真正做到“火锅服务送到家”。
家家送火锅总部由营销中心、物流配送中心、产品加工中心、人力资源中心、客服服务中心、财审中心组成，公司以求真务实、开拓创新、诚实守信、求同存异的企业文化拓步前进，企业发展过程中，鼓励员工进行多维沟通，企业不定期对员工进行专业知识、专业技能、企业文化等方面的培训，使得企业拥有一批充满正能量的合作伙伴，我们的共同目标就是为家家送火锅事业奋斗，为更多的人吃到便捷、安全、美味的火锅而努力!
家家送火锅以互联网技术为依托，网络或电话完成订单，通过物流将产品准时、准点送达目的地。这种特有的火锅服务形式：节省了客户去实体店中的路途及店内排队时间;增加了陪伴家人的时间，让客户以最舒服、最随意的状态在家享用美味的火锅大餐!
经营宗旨：家家送火锅，送到家里吃的好火锅
经营理念
方便：以简单、便捷的方式，缩短客户的时间
快捷：以准确、迅速的标准，为客户配送至家中
安全：源头抓起、层层把关，严格保证产品质量要求
健康：合理搭配火锅菜品，满足人体活动的营养需求
美味：不仅是简单的味觉感受，更是一种时尚的追求
家家送火锅公司愿景
作风：认真、快、坚守承诺。
愿景：愿每一位员工成为一个成功的人。
使命：以爱与责任促进个人成长，服务全中国。
目标：成为亲人的骄傲，并提高他们的生活品质。
价值观：追求细节，提升品质，感动顾客，奉献爱心。
行为准则：为了顾客一切，为了一切顾客，一切为了顾客。
家家送火锅售后保障
①选址评估：选址专家帮助投资者进行详细的店面商圈分析、客户群体分析、竞争对手分析、消费水平分析、消费习性分析、装修效果等评估，完成选址工作并进行精准定位。
②营建支持：家家送火锅在店面装修上，我们的设计师及团队将为你打造专业、专一视觉的品牌火锅店，为您空间视觉打造全套设计方案。首先让视觉领先同行务，全程专人指导服务，为加盟商保驾护航。
③培训支持：总部在开业前派前厅经理及后厨技术团队到店给予一对一开业筹备支持，提供完善的管理、标准规范，员工招聘和培训，达到管理、服务、菜品的规范和统一。
④配送支持：总部可提供核心原辅材料配送、标准配方配送、特殊原料代购、VI物资配送、专用物品配送等系统的物流配送服务。
⑤营销支持：总部提供全方位的营运支持，在可行性分析、盈亏平衡分析、人员管理、成本控制、菜品质量管理等营运方面保障365天24小时互动指导。
⑥策划支持：公司提供开业策划、营销策划、广告宣传、促销宣传、公益活动等促销方案，设计相关促销品，同时，针对店面经营发展的不同时期推出相应的策划宣传，提升店面形象，扩大品牌知名度。
⑦广告支持：公司根据发展需要在不同时期在大型杂志、报纸、网络等媒体进行宣传，提高品牌形象和品牌美誉度。
⑧督导支持：开业后期，公司每月根据各店的营业报表进行综合分析，及时掌握各店的经营是否良性发展，出现状况及时给予有效纠正方案，并且有相关督导人员进行巡店工作，更直接到店纠正，保障后期经营持续有效的发展。
家家送火锅加盟优势
1、品牌优势：高知名度国际性品牌形象及受法律保护的注册商标使用权。
2、产品优势：家家送火锅已经成为行业内的知名品牌，并且能够紧跟市场潮流的变化，为消费者提供适宜的产品。
3、技术优势：家家送火锅拥有一支专业的技术团队，可为您提供全面的技术培训，让您的店面保持竞争力。
4、培训优势：家家送火锅提供运营培训、导购员培训，并免费提供长期咨询服务；并且家家送火锅或分家家送火锅将派市场专员为加盟商实地营销诊断，解决实际问题，调整营销对策，保证专卖店的良性运作。
5、服务优势：在服务内容上具备了多样化，以迎合不同群体多样的需求。
6、投资优势：产品毛利率高，加盟后让您坐享源源不断的财富收益。
家家送火锅加盟支持
选址指导：团队经过多年实践经验，在区域保护条件下，专业人流测量、预估营业额、回报期、可行性分析等，提供全方位的选址指导。
装修指导：为加盟商提供品牌化店面形象设计，低于市场价15%。
核心技术：锅底配方、厨房管理、运营管理技能。
技能培训：15天系统培训，包括前厅、后厨、市场运营等技能。
物流配送：羊吉祥铁总吉祥号火锅食品加工厂通过HCCPA体系认证，统一加工、配送、保障品质
开业辅助：筹备期家家送火锅提供一对一客服跟踪，开业前三天专业团队进行开业指导，开业三月内提供后期营销宣传指导方案。
品牌营销：运用新媒体、互联网等与时俱进的营销手段，将线下与线上活动相结合，家家送火锅统一品牌运营，让经营无后顾之忧。
