全家亲(英文:FamilyMart),便利店品牌,1972年成立于日本。1988年8月18日,全家亲便利店进入中国台湾地区,在台北市中山区成立,由日本FamilyMart与台湾禾丰企业集团合资成立。自FamilyMart母公司授权引进便利商店管理技术进入中国台湾市场,成立时就以加盟店为主要经营方式。
1988年底,第一家店——馆前店于台北火车站商圈开幕,至1997年为期十年的创业期间,全家亲便利商店共计在台湾本岛开设500家门市,主要集中在中国台湾西部的大都会区。而后,进入快速成长期,公司全力加速展店的速度,以每3年500家店扩展规模,至2002年,成为股票上市企业。
除了一般便利店提供的饮料,烟酒和报纸杂志,全家亲自主生产的主要产品集中在意大利面、快餐、甜点和冷饮。食品以及饮料占了大约64%的销售额。对于一般的便利商店,顾客群大致是买饮料和香烟的人,但是对于全家亲,因为有这些冷藏食品的存在,又产生了另一批消费群体。尤其在日本,在金融危机下,越来越多的人选择带便当去工作以及在家吃饭,因此,全家亲针对这些消费者提供了优质的便当以及适合在家食用的新鲜食物,比如说三文鱼和烤牛排。另外,全家亲在冷藏食物方面的技术相对很有优势,不仅能使食物保持更久的时间,根据2009年的年终报表,它还能提供多于同行2000个便利商店的冷藏便当食物。这些便当和新鲜食物深受消费者喜爱。同时,全家亲针对不同年龄层,价格以及区域性,实行了对应的战略。比如说,在最大的日本市场,老龄化现象,2010年的战略是锁定中年以及退休的消费群体,在一定价格区间内,提供优质的商品,并且融入当地的口味,44%的食物取材于当地。
战略运作
全家亲亲采用跨国战略计划,针对不同的国家不同的消费群体的喜好,融入当地的特色。全家亲正在积极开拓海外市场。全球共有15789家便利店,它的海外市场和日本国内市场的便利店数目比大约是1:1,其中韩国部分地区、中国台湾地区是最大的海外市场,占45%。1992年进入泰国市场,由于711已经迅速占领了市场,全家亲在2009年才实现了收益,其便利店数目占总数的3.6%。2004年进入中国和美国市场,中国市场正在迅速开拓中,上海预计达到484家便利店。2009年进入越南市场,是进入该市场的第一家日本连锁便利店企业。全家亲的海外运作在跨国战略下,采用建立合资企业的方式服务当地的市场。全家亲会从第一家店起步,然后逐渐拓展市场,到最终采用合同制的特许经营模式。全家亲合资企业提供店铺管理服务,包括店铺运作,数据共享,物流系统。针对不同的特许经营者,采用不同的合同。
前景
在日本的零售业中,从1999年开始,零售额总量逐步下降,但是便利店零售额却在稳步增长,大约占到所有零售额的6.4%。其行业外的竞争对手有大型超市和百货商店,大型超市的零售额一直维持在12万亿日元上下,便利店零售额达到8万亿日元,在2008年首次超过百货商店的零售额。不过在同行业中,竞争很激烈:在日本,全家亲是继711和lawson之后的第三大连锁便利店,占市场份额约18%,其中711占35%,Lawson占18.5%。三家总共占到72%。2009年全家亲收购了原本排名第七的另一家连锁便利店企业。在海外市场,711也是全家亲最大的竞争对手,拥有超过3万家连锁店。泰国是711全球第三大的市场,全家亲在泰国经过17年才首次实现盈利。在中国台湾,711数量是全家亲的两倍。在中国内地,711和全家亲都在初步发展阶段:711有将近700家,主要集中在广州和深圳;全家亲主要集中在上海,大约有700多家门店。
发展历程
2024年2月12日,面临劳动力短缺问题,日本第二大连锁便利店全家亲已开始使用机器人清洁地板。此外,这些机器人还将展示产品和广告。 12月,全家亲(FamilyMart)将在2024年度末之前在日本开设约1000家无人便利店
全家亲便利店加盟优势
1、品牌优势:加盟后可获得全家亲便利店总部的授权,全家亲便利店强大的品牌影响力定会为您带去更多的消费者,让您的加盟店更具竞争力。
2、餐品优势:一线品牌制造,形成了独有的产业优势及餐品研发创新优势,并拥有多项称号。
3、技术优势:全家亲便利店特有的技术含量,非授权方无法效仿和复制。保证项目的核心竞争力。
4、培训优势:为加盟商提供专业的管理及培训,经验丰富的区域市场顾问全程指导。
5、服务优势:为提升店铺的整体效益,维护品牌形象,全家亲便利店总部会帮助解决加盟商实际遇到的问题。
6、投资优势:全家亲便利店加盟市场竞争小,加盟利润高,加盟后也可获得全家亲便利店总部提供的各项支持,让您投资有保障,坐收好滚滚而来的财源。
加盟全家亲便利店的理由是什么
上手快:无需大厨,服务人员包教会,轻松开店。
限制小:锁定顾客,大小店面都可开店。
好经营:产品价格适中,适合大多数人消费,更吸引顾客。
老客多:开发新品种,天天新感觉、新惊喜!
随处做:商场、购物中心、步行街、街头、居民区均可做!
全家亲便利店加盟政策
1、品牌形象支持:全家亲便利店总部提供统一店员服装、配饰、胸牌、海报等设计方案及图稿,并提供店员培训手册。
2、店面装修支持:全家亲便利店总部协助选址、落实装修,把握好开店的第一关。
3、开业指导支持:提供开业庆典礼仪活动实施策划方案,量身定制,并提供长期全程跟踪服务。
4、广告宣传支持:常年滚动投放电视、杂志、报纸、网络广告以提升销售业绩,提升品牌知名度。
5、区域保护支持:根据所在地市场情况严控门店数量,确保每个门店有充足的客源,确保挣钱。
6、营销活动支持:在网站、电视、报刊等媒体大量宣传,提高品牌知名度,使品牌深入人心。
7、迅速立店支持:全家亲便利店总部提供一应俱全、一步到位的支援,实现以最快的速度入市操作。
8、售后服务支持:科学完善的售后服务体系,全家亲便利店总部售后服务经理随时机动支援。
全家亲便利店加盟费用分析
加盟全家亲便利店的费用大概10-20万,包含加盟费3万元,品牌管理费4000元/3年,权益保障金2-4万左右,这些费用的支出可以获得全家亲便利店的品牌使用权,总部也会为加盟商提供各种服务,如建店选址服务、装修设计服务、后续经营指导服务等,剩余费用也都是花费在店面筹建和后期经营中,店面筹建费用主要包括设备费1-3万元,首批进货费1万元,房租1-3万左右/半年,装修费用700-900元/平方,日常经营费用只要流动资金4万元,这一部分费用用于店面的日常开销和不时之需。
全家亲便利店总部考虑到不同创业者的经济状况,为加盟商准备了多种投资方案,让创业者可以根据自己的实际情况,选择适合自己的加盟方案。加盟全家亲便利店,投资回报率比较高,基本上一年左右就可以收回投资成本,实现财富自由。想要进一步获取详细资料,可以联系全家亲便利店总部相关人士,专业人员会为广大加盟商排忧解难。
全家亲便利店加盟流程
1、项目咨询:创业者通过电话或网上留言等形式向全家亲便利店总部专业的投资顾问资讯相关事宜,索取相关资料。
2、资格审核:创业者填写由全家亲便利店总部所发的审核表格,经总部审核合格,总部给与创业者发送一份邀请函。
3、实地考察:创业者拿到全家亲便利店总部给与的邀请函,在规定的时间内到达总部进行考察,进一步确定全家亲便利店的实力。
4、品尝口味:口味是创业者成功的第一要素,创业者想把项目做好产品必须有特色的口味,总部会安排创业者品尝产品的口味。
5、签订合同:创业者对产品口味比较满意,则创业者和投资顾问签订合作合同。
6、缴纳费用:创业者将按照自己所投资的项目向全家亲便利店总部缴纳相应的费用。
7、总部培训:缴纳完投资费用后,总部给创业者安排技术培训,培训合格后颁发授权的铜牌。
8、选址装修:创业者根据全家亲便利店总部提供的选址和设计方案进行选址、店面装修,提前10天通知总部发放核心料包。
9、正式开业:全家亲便利店总部给与创业者提供开业海报、吊旗等样板并给出一套运营促销方案。
全家亲便利店加盟招商条件
一、有一定的启动资金和创业精神。
二、认同全家亲便利店的经营理念和管理制度。
三、有合适的经营场地和的服务团队。
四、有良好的商业信誉和开拓市场能力。
五、无犯罪记录,能独立承担民事责任的企业法人或自然人。