盒马超市隶属于上海盒马网络科技有限公司。盒马超市通过技术与数据深度融合,持续优化“人、货、场”的零售生态布局。在满足消费者日益多样化的生活需求的同时,盒马超市不断探索新零售模式,推动中国零售行业向智能化、便捷化迈进。盒马超市是中国首家以数据和技术驱动的新零售平台。通过重构零售产业 “人、货、场”,打造了“盒马鲜生”、“盒马X会员店”、“盒马奥莱”等业态,致力于满足消费者对美好生活的向往,用科技和创新引领万千家庭的“鲜·美·生活”。
盒马超市自启动“五道口”项目起,便以创新为核心驱动力。从最初的“盒马外卖”尝试,到2016年首家门店在上海落地,开创“店仓一体+30分钟到家”的新模式,盒马超市逐步构建出一套独特的线上线下一体化零售网络。盒马超市倡导“只售一日”的理念,并迅速成为行业标杆。例如,300~350克绿叶菜、350~450克猪肉等日配商品复购率极高,深受消费者青睐。盒马超市不仅改变了大众消费习惯,也推动了生鲜零售行业的品质升级。

盒马超市依托冷链运输和产地直采机制,建立起“盒马村”项目,实现蔬菜、肉类等生鲜商品的高效供应链管理,商品在进店前已完成精细化包装,品质可控。像青菜、韭菜等常见蔬菜包仅售1.5元,空心菜、油麦菜等售价不超2.5元,且重量均在480克以上,相比传统市场价格低10%以上。盒马超市通过削减中间环节,不设进场费,所节省的成本以补贴形式反哺消费者,打造出低价高质的购物体验。
盒马超市上线“盒马烘焙”专区,打造明厨现制模式,贴近消费者的家庭场景需求。不仅推出多款如搪瓷盆蛋糕、瑞士卷等高颜值热销单品,还跨界联合小龙坎推出火锅挞,与蔡嘉品牌合作打造“平价拿破仑”,广泛吸引年轻群体关注。此外,盒马超市还孵化了“盒大师点心局”这一子品牌,进一步拓展了烘焙品类的边界。如今,盒马超市是以技术赋能为基础、以用户需求为导向的综合零售解决方案提供者。在零售行业持续升级的浪潮中,盒马超市正在用其独特的模式重塑现代都市家庭的生活方式。
盒马超市品牌目标
造风新零售
作为阿里新零售的先驱,自2015年诞生开始坚持科技驱动重塑“人、货、场“,以消费者需求为出发点重塑产业链,探索新型的零售企业—消费者互动模式,实现零售行业的全新升级。
打造新零供
通过重构零售企业与供应商的关系,让符合消费需求的商品在线上线下获得更多销售机会,并与品牌商一起,基于消费需求的变化进行商品创新。
构建商品力
坚持“商品力”是零售企业的灵魂,持续推出富有创新性,质优价优的产品,广受消费者喜爱。
推动产业数字化
推出Rex系统,建立零售行业数字化标准体系,形成消费者、门店、供应链三点一线的完整的数字化解决方案。
发展数字农业
从源头把控商品品质,以销定产。在全国的25个省落地185个盒马村。推动农产品标准化、精细化、品牌化,促进农民增收。

盒马超市品牌荣誉
2019福布斯中国最具创新力企业榜榜单第一
“2019智慧零售潜力TOP100排行榜”盒马鲜生排名第九
“2019互联网+社区服务提供商TOP50”盒马鲜生排名第4
2020年6月 [盒马入选《2020福布斯中国最具创新力企业榜》
2020年6月中国连锁经营协会发布2019年中国超市百强榜单,盒马鲜生排名第6
2020年7月入选在线新经济(上海)50强榜单。
2021年12月荣获"2021年度北京十大商业品牌模式创新奖"
2021年12月 摘得第十四届“21世纪卓越商业模式公司”称号
2023年 入选《2023首届中国国际(佛山)预制菜产业大会·胡润中国预制菜生产企业百强榜》
盒马超市发展历程
2023年1月,盒马鲜生作为盒马新零售的主力业态,实现了全面盈利。侯毅提出未来十年的使命、愿景。
2021年7月,盒马本着将“普惠版盒区房”拓展全国的愿景,开始了向下沉市场、向社区经济进发的探索。
2020年10月,“盒马X会员店”上海浦东森兰店开业,这是盒马打造的首个仓储式会员店。
2019年12月,武汉爆发新冠肺炎疫情,盒马作为民生保供的第一线,全力保供,不断逆行,获得了社会认可。
2019年6月,全国首个“盒马村”在四川丹巴县挂牌。盒马村实现了“产地直供”和“科技富农”双重目标。
2018年11月,盒马鲜生第100家店铺在武汉开业,盒马“全国拓城”势头迅猛。
2018年8月,盒马召开首届供应商大会,提出“新零供”关系,开启了对上游供应链的深耕。
2017年11月,“盒马云超”在“双11”活动中亮相,标志着盒马在O2O商业模型之外,拓展了“包邮到家”的B2C模型。
2017年9月,上海、北京、深圳、杭州和贵阳,全国五大城市十家盒马鲜生店同时开业。
2017年7月,马云来到盒马上海金桥店,举起一只“帝王蟹”,盒马品牌从此进入大众视野。
2016年10月,阿里提出“五新”战略,盒马成为“新零售”排头兵。
2016年1月,“盒马鲜生”上海金桥店正式开业,首创“店仓一体”模式,生鲜“30分钟”到家。
2015年7月,盒马在上海浦东开出第一家外卖小店,高峰期达到每天出餐5000份。
2015年6月,侯毅带领着一群“吃货”在上海启动一个名为“五道口“项目,立志创造一个新事物。
盒马超市品牌特色
盒马超市作为新零售领域的开创者,依托互联网技术,融合线上线下购物体验,重新定义了传统超市的经营模式。用户不仅可以到店选购新鲜商品,还可以通过盒马APP实现30分钟极速配送,满足不同消费者便捷、高效的购物需求。
在商品方面,盒马超市以生鲜产品为核心,精选全球优质食材,并通过自有供应链体系确保产品的新鲜与品质。同时,盒马自有品牌不断丰富,涵盖生鲜、熟食、餐饮等多个品类,为顾客提供更具性价比的选择。
作为上海盒马网络科技有限公司旗下的重要业务,盒马超市在持续扩展门店规模的同时,不断深化数字化运营,通过大数据与智能技术优化库存管理和消费者体验,推动零售行业的创新发展。

盒马超市企业文化
品牌愿景
成为智慧零售领域的领导者,以创新科技引领顾客体验的新时代。
品牌价值观
坚持品质,诚实守信,创造价值。
品牌使命
致力于为顾客提供新鲜、便捷的购物体验,通过线上线下的无缝结合,打破传统零售的界限,提升生活品质。我们专注于优化供应链,推动数字化发展,以满足消费者不断变化的需求,并提供超越期望的服务体验。

盒马超市加盟费用
| 费用分类 | 详细描述 | 投资区间 |
|---|---|---|
| 加盟费 | 品牌使用及启动合作所需费用 | 1-2万元 |
| 保证金 | 合作担保资金,用于合同等保障 | 0.5-1万元 |
| 店面装修与设计 | 依据品牌标准进行门店设计与施工 | 1.5-3万元 |
| 设备采购 | 收银设备、冷藏设备等店铺必要设备的采购 | 1-2万元 |
| 初期原材料采购 | 商品上架及库存准备所需要的首批采购资金 | 2-3万元 |
| 员工培训费用 | 人员招聘及企业文化、销售技巧培训费用 | 0.5-1万元 |
| 宣传与推广费用 | 线下活动及广告投放等市场推广支出 | 0.5-1万元 |
| 保险费用 | 店面及员工综合保险费用 | 0.2-0.5万元 |
盒马超市加盟支持
选址支持:盒马超市总部将派遣经验丰富的市场督导团队,并通过电话或远程视频会议等方式提供实时指导,全面协助加盟商进行商圈评估、选址分析和竞争对手调研,确保所选位置具备良好的客流潜力和经营前景,同时还提供店面铺装尺寸的精确测量服务,为后续装修做准备。
装修支持:加盟商在提供店面实景照片及详细的平面尺寸后,盒马超市总部将由专业设计团队为其量身打造店铺形象设计方案,免费输出符合品牌形象的装修图纸和布局建议,帮助加盟门店统一标准、塑造高端、时尚的品牌形象,提升客户购物体验。
开业支持:在门店筹备期间,盒马超市总部将免费提供系统化的品牌运营管理培训资料,内容涵盖门店经营策略、商品陈列技巧、客户服务流程、营销推广方法等多个方面,并安排专业运营人员协助制定开业促销计划,助力门店快速启动运营。
运营支持:为提升加盟门店运营效率,盒马超市总部将不定期派遣资深培训导师及营运顾问亲临门店实地指导,进行店员培训、运营流程优化、销售数据分析等全方位服务,持续提升门店管理水平,确保经营稳定增长。
广告支持:总部将投入大规模广告资源,通过电视、电台、网络媒体、自媒体平台、户外广告等多渠道进行品牌宣传,提高品牌在全国范围内的知名度与美誉度,同时结合节日和热点事件策划系列推广活动,增强市场影响力。
市场支持:盒马超市总部统一制定市场发展规划,定期为加盟商提供区域市场分析报告,并策划多样化的终端推广活动,如促销方案、会员营销、节日专场等,免费提供相关物料设计及执行指导,帮助门店提高销量并激发消费者粘性。
保护支持:为维护加盟商权益,盒马超市总部承诺严格执行区域保护政策,在合同约定的经营区域内,不发展第二家加盟门店,确保加盟商独享本地市场资源,降低竞争风险,增强加盟信心。
盒马超市加盟优势
1、物流优势:盒马超市提供高效快捷、覆盖全面的一站式物流配送服务,通过优化物流流程,降低配送成本,使加盟商能够以更低的运营成本获得更高的利润。
2、团队优势:盒马超市拥有精英设计团队,持续研发创新产品,满足消费者多样化需求。不断更新的产品类型提升了加盟商的竞争力,使其生意更加红火。
3、培训优势:盒马超市总部为加盟商提供系统的开业前培训,涵盖具体实践操作指导,确保加盟商迅速掌握经营技巧,快速实现盈利。
4、区域保护优势:盒马超市实行严格的区域保护政策,确保在限定区域内只有一家加盟店,让加盟商在该地区独享市场资源,减少同质竞争,并且更容易实现成功。
5、宣传优势:盒马超市利用多种推广渠道,全面宣传品牌及加盟店,提升品牌知名度与美誉度,让消费者对盒马超市的品牌有更深的认知和认可,从而增加客流量。
6、运营优势:盒马超市根据加盟者的具体情况,量身定制全方位的运营模式,提供渠道建设、推广策略、销售技巧及管理方法等四大支持,确保加盟商的运营更加顺畅高效。
盒马超市加盟流程
1、前期了解:在决定加盟盒马超市之前,您需要充分了解品牌背景、市场定位、加盟政策以及支持体系等关键信息。您可以通过访问官方网站、阅读相关资料或拨打客服电话进行咨询,亦可选择亲自前往盒马超市总部进行面对面的深入了解与考察。
2、考察交流:在此阶段,投资者应前往盒马超市总部所在的城市进行实地考察,与总部的工作人员进行详细的业务交流,了解运营模式、管理理念以及总部提供的各类支持和服务。通过与总部的交流,帮助您更好地评估加盟盒马超市的可行性。
3、开店申请:投资者在决定加盟后,需要填写并提交开店申请书,明确表达自己的开店意图,确保所有加盟条件符合盒马超市的要求。该阶段,您将进一步确认加盟意向,并为后续步骤做好准备。
4、签订协议:在经过充分的考察与交流后,双方确认无异议后,投资者与盒马超市总部将正式签订加盟投资协议。协议中将明确各项权利与义务,确保双方合作的顺利进行。
5、选择门店:获得加盟资格后,您需要开始寻找合适的店面进行开设。店面选择需要根据盒马超市的选址标准进行,确保店面位置优越、周围的市场潜力较大,同时满足总部的相关要求。
6、店面装修:为了确保品牌形象的一致性,所有加盟店都需要按照盒马超市统一的装修标准进行装修。总部将提供详细的装修指导与支持,并安排人员进行验收,确保店面符合品牌形象的统一要求。
7、岗前培训:在店面装修完成后,盒马超市总部将派遣专业的培训团队前往加盟店进行岗前培训。这些培训内容包括运营管理、商品陈列、客户服务、宣传推广等,确保加盟商能够顺利地开展业务,提升运营效率。
8、开业筹备:为了确保开业顺利进行,盒马超市总部将在开业前提供全方位的支持,包括物料采购、开业宣传方案、营销策略等。总部的专业团队将协助您策划和执行开业活动,确保开业初期能够吸引大量客户,打响品牌知名度。
9、顺利开业:在经过充分的筹备之后,按照预定的开业计划顺利开业。开业期间,盒马超市总部将继续为加盟商提供必要的运营支持与辅导,帮助加盟商解决经营中的实际问题,确保开业后的业务顺利推进。
盒马超市加盟条件
1、申请人为自然人,需具备高中或以上的文化程度,身体健康,并有强烈的创业愿望和热情。
2、全面认同盒马超市的企业文化和经营理念,愿意遵守其经营管理模式和规章制度。
3、具备独立承担所有投资费用的能力,包括设备、装修、运营等各项费用,并可担当相应的经营风险。
4、申请人须拥有一定的资金实力,建议最低投资金额为20万元人民币,以确保业务初期的顺利运营,并且需具备良好的商业信誉。
5、建议选址面积不低于50平方米的商业用房,以确保能提供充足的商品展示和顾客购物空间。
6、具有顽强拼搏、吃苦耐劳和永不言弃的创业精神,并能够在经营过程中不断学习与提升,追求卓越。


















