小能成立于2007年，隶属于北京能通天下网络技术有限公司。作为智慧云客服解决方案服务商，一直是客服领域的先行者和倡领者。自2011年7月正式发布小能智慧客服平台以来，先后牵手各行业TOP知名企业，发布了9大行业解决方案，成为这些企业的长期战略合作伙伴。不仅如此，小能还联合华为、中国电信，发布了互联网呼叫中心，为企业用户提供更加完善、快捷的服务。
历时6年，小能坚持初心，一直在引领客服行业的发展，拥有行业良好的服务口碑。在小能的客服平台上，每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言，成为了全新一代连接企业与用户的智能客服软件，赋能企业构建真正以用户为中心的核心竞争力。
声纹识别(VPR)：准确率达到90%以上
用户通过呼叫中心、语音等方式访问时，利用携带言语信息的声波频谱来匹配用户的声音，从而识别用户的身份信息，为注册用户、VIP用户等重要用户提供友好的个性化服务
语音识别(ASR)：一字不落 限时交付
将通话过程中的语音信息转化为文字信息，让机器轻松听懂人类的语言。用于会议、培训、直播、新闻采编、电话录音等多种场景
语音自动合成(TTS)：让机器人"像人一样开口说话"
将文字信息转化为具有高自然度的语音，给应用配上"嘴巴",可根据用户语音资料信息合成有特色的语音库。应用于地图导航、文学阅读、电话外呼等场景
小能机器人加盟理由
1、完善课程体系，健全教材教案。
2、专业科研团队，课程持续研发与更新。
3、专利教具教学，专业软件编程。
4、丰富竞赛资源，助力留学出国。
5、1对1运营服务，丰富产品支持体系。
6、全年品牌市场，营销方案指导。
7、智能系统办公，高效学员管理。
8、标准化系统输出，大品牌质量保障。
小能机器人加盟优势
品牌优势：拥有多项具有自主知识产权的注册商标、科技成果和发明专利。
设计优势：小能机器人以“轻装修、重装饰”的装修理念，提高门店销售与体验功能的完美结合。
管理优势：培养和发展员工的各项管理技能和专业技能，更好地开展标准化、统一化的服务体系，保证软硬件的统一。
人才优势：小能机器人投入巨资成立领先业界的商学院，聚集行业数百名优秀外训师，保姆式扶持各门店运营，成为品牌绝对领先的核心优势。
小能机器人加盟支持
营销支持：根据区域地点，整合电视，报纸，互联网等媒体，全面宣传小能机器人，提供强大的广告宣传支持。
运营支持：小能机器人总部设有运营部，并配备咨询专线以解答服务投诉和经营疑难等问题。
培训支持：小能机器人总部提供完善的全方位培训，并定期派遣专人予以现场培训和指导。
活动支持：小能机器人总部提供节假日促销推广活动方案及运作支持。
招生支持：定期举办赛事，定制符合当地市场的招生策略，安排专家讲座，大型公开课等协助前期招生。
品牌支持：使用小能机器人总部特许的标识VI/SI系统，享有品牌的所有荣誉。
小能机器人加盟条件
1、具有现代营销理念和敬业精神；
2、具有良好的商业信誉和商业素质；
3、能够满足小能机器人加盟店运营的经济实力；
4、具有较强的品牌经营意识和良好的合作精神；
5、遵守总部对加盟商的统一规范要求；
6、具有发展潜质的合适的营业地点和消费人群；
7、有良好的行业操守意识和较强的执行力；
8、有做百年老店，百年事业的美好愿望；
9、认同小能机器人品牌国际经营理念和经营模式；
10、须按照小能机器人的要求及时反馈市场信息，并配合总部进行相关调查与推广工作。
小能机器人加盟流程
1、加盟申请：了解品牌，咨询、沟通、提交加盟申请。
2、考察加盟：考察评估沟通洽谈签订合约。
3、开业筹备：确认店址、设计、装修、备货、发货。
4、扶持开店：店务指导培训、店长、销售人员培训、试营业。
5、正式营业：专家驻店、策划开业。
6、服务跟进：建立客户档案、专家定期培训并跟踪指导。
