企业背景和发展实力
希尔顿国际酒店集团（HI），为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司（HHC）拥有并管理。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”（亦称“港丽”）酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
希尔顿酒店的品牌介绍
作为业内知名的品牌，希尔顿酒店及度假村是时尚现代并高瞻远瞩的全球酒店业典范。凭借对产品、设施和服务的不断创新，拥有92年历史的希尔顿将继续引领行业的发展方向。我们利用智能设计、创新餐厅理念、热情周到的服务以及对全球社区的承诺，让旅行变得更加轻松。希尔顿目前所服务的国家/地区超过任何提供全方位综合性服务的其他酒店品牌，在遍及六大洲的79个国家/地区拥有570多家酒店及度假酒店。
希尔顿酒店的酒店理念
希尔顿经营旅馆业的座右铭是：“你今天对客人微笑了吗？”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。
美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之好，财富增长如此之快，他的成功的秘诀是什么呢？通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
希尔顿总公司的董事长，89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里，不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲，从这一国飞到那一国。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今，希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界，希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆，买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆，名声显赫于全球的旅馆业。
希尔顿认为：旅馆是一个服务和款待的行业，为了满足顾客的要求，希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，成为一个综合性的服务机构。因此，希尔顿饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备，诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有，使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。
希尔顿酒店的发展前景
希尔顿酒店致力于强化全球领先的地位，并加强在新兴市场尤其是亚洲和拉丁美洲市场的增长，范围覆盖全球五大洲。使其连锁管理优势得到最大限度的发挥。希尔顿酒店加盟，期待您的加入！
希尔顿酒店加盟优势
1、希尔顿酒店品牌支持：希尔顿酒店公司总部统一的、完整的企业品牌形象识别系统；全国和地区性统一的品牌建设；平面媒体及软性文章宣传投放；希尔顿酒店旗下所有酒店的互相订房、前台互荐促销广告；希尔顿酒店网站的整体宣传推广。
2、希尔顿酒店销售支持：整合网络、呼叫中心、短信及WAP为一体的中央预订系统（CRS）；希尔顿酒店投资管理有限公司中央客户网络数据共享；希尔顿酒店投资管理有限公司网站营销主推；多维立体销售渠道；专业的销售指导和培训。
3、希尔顿酒店经营支持：完善的加盟服务与咨询；标准化的服务质量管理系统、质量改进方案和跟进系统；酒店开业筹备协助、开业验收、专营的酒店营运咨询服务；经营成本控制分析与指导；健康、安全和环保；标准化、集团化的中央采购渠道保证品质和优良的价格。
4、希尔顿酒店人事与培训：酒店总经理的招聘与委任；酒店员工的招聘与培训；希尔顿酒店投资管理有限公司学院系统进阶培训和持续学习计划；酒店管理人员绩效考评。
5、希尔顿酒店工程指导：酒店工程规划、设计；工程材料设备咨询和服务；酒店设施日常运行维护指导；相关运营证件协助办理；工程现场施工指导。
希尔顿酒店加盟流程
1、电话咨询；
2、寻找合适店铺；
3、将店铺地理位置图与店铺平面图传真至公司；
4、签署合作意向书；
5、加盟商交纳意向保证金；
6、公司择日前往考察；
7、加盟商签订场地租约；
8、加盟商到公司签署特许加盟合同，意向保证金转入货款；
9、公司根据店铺情况设计装修图与陈列图；
10、加盟商进行店铺装修公司协助策划、培训、配货、宣传等开业筹备。
